Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando la piattaforma Wedding Website Builder ("Servizio"), gestita da Hexer - Maksymilian Skórnóg, con sede legale registrata a Kobyle 322, 32-720 Kobyle, Polonia, NIP 8681999628, REGON 541556879, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
Il Servizio fornisce strumenti per creare e gestire siti web matrimoniali, inclusa la gestione degli ospiti, il tracciamento RSVP, le gallerie fotografiche, i programmi degli eventi e le funzionalità correlate. Offriamo vari piani tariffari con diversi set di funzionalità.
3. Registrazione dell'Account
Per utilizzare determinate funzionalità, devi creare un account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e di tutte le attività che si svolgono con esso. Devi fornire informazioni accurate e aggiornarle tempestivamente se cambiano.
4. Contenuto dell'Utente
Mantieni la proprietà di tutto il contenuto che carichi nel Servizio, inclusi foto, testi e informazioni sugli ospiti. Caricando il contenuto, ci concedi una licenza limitata per archiviarlo, visualizzarlo ed elaborarlo unicamente ai fini della fornitura del Servizio. Sei responsabile di garantire che tu abbia i diritti necessari per caricare e condividere tale contenuto.
5. Privacy e Protezione dei Dati
Elaboriamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il GDPR. I dati degli ospiti che raccogli attraverso il Servizio (nomi, email, preferenze alimentari, ecc.) sono tua responsabilità in qualità di titolare del trattamento. Agiamo come processore dei dati per tuo conto.
6. Uso Accettabile
Accetti di non utilizzare il Servizio per alcuno scopo illegale, di non caricare contenuti dannosi o offensivi, di non tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o di interferire con il godimento del Servizio da parte di altri utenti. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano questi termini.
7. Pagamenti e Rimborsi
Il Servizio richiede un pagamento una tantum. Tutti i prezzi sono visualizzati al momento dell'acquisto e includono le tasse applicabili. Il Servizio è contenuto digitale fornito senza un supporto tangibile. In base alla nostra garanzia contrattuale, e indipendentemente dai tuoi diritti di legge, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto, sia che la tua pagina matrimoniale sia già stata pubblicata sia che non lo sia. Ti basta scriverci all'indirizzo marketing.hexer@gmail.com. Questa garanzia non limita i tuoi diritti di legge come consumatore, incluso il diritto di recesso. Il rimborso completo termina l'accesso al pacchetto a pagamento e, se la pagina è pubblicata, la mette offline rendendola non più accessibile agli ospiti.
8. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità ma non garantiamo un accesso ininterrotto al Servizio. Potremmo eseguire manutenzione, aggiornamenti o subire tempi di inattività. Non siamo responsabili per alcuna perdita derivante dalla disponibilità temporanea del Servizio.
9. Limitazione della Responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso del Servizio. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo. Le limitazioni di cui sopra non escludono o limitano la responsabilità che non può essere esclusa secondo la legge applicabile, inclusi i diritti statutari dei consumatori.
10. Reclami
Se il Servizio non funziona correttamente o non è conforme al contratto, puoi presentare un reclamo contattandoci all'indirizzo marketing.hexer@gmail.com. Nel tuo rapporto, descrivi il problema e fornisci i dettagli che ci consentono di identificare il tuo account o ordine. Esaminiamo i reclami entro 14 giorni dal ricevimento e ti informiamo dell'esito attraverso lo stesso canale.
11. Risoluzione delle Controversie Stragiudiziale
In qualità di consumatore, puoi ricorrere a procedure volontarie stragiudiziali per la gestione dei reclami e la tutela dei tuoi diritti. In Polonia, queste comprendono l'assistenza gratuita dei difensori dei consumatori a livello comunale o distrettuale, nonché la mediazione o i procedimenti davanti ai tribunali arbitrali permanenti per i consumatori gestiti dall'Ispettorato del commercio. I dettagli e l'elenco degli organismi di risoluzione delle controversie sono disponibili su https://polubowne.uokik.gov.pl. Il ricorso a queste procedure è volontario e richiede il consenso di entrambe le parti.
12. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare questi Termini di Servizio di tanto in tanto. Notificheremo agli utenti registrati le modifiche significative tramite email o attraverso il Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati.
Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo marketing.hexer@gmail.com.