Termos de Serviço
Última atualização: 17 de junho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou utilizar a plataforma Construtor de Websites de Casamento ("Serviço"), operada por Hexer - Maksymilian Skórnóg, com endereço registado em Kobyle 322, 32-720 Kobyle, Polónia, NIP 8681999628, REGON 541556879, concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concorda com estes termos, não utilize o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Serviço fornece ferramentas para criar e gerir websites de casamento, incluindo gestão de convidados, rastreamento de RSVP, galerias de fotos, agendas de eventos e funcionalidades relacionadas. Oferecemos vários planos de preços com diferentes conjuntos de funcionalidades.
3. Registo de Conta
Para utilizar certas funcionalidades, deve criar uma conta. É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades que ocorrem sob ela. Deve fornecer informações precisas e atualizá-las prontamente se mudarem.
4. Conteúdo do Utilizador
Retém a propriedade de todo o conteúdo que envia para o Serviço, incluindo fotos, texto e informações de convidados. Ao enviar conteúdo, concede-nos uma licença limitada para o armazenar, apresentar e processar unicamente para o fim de fornecer o Serviço. É responsável por garantir que tem os direitos necessários para enviar e partilhar esse conteúdo.
5. Privacidade e Proteção de Dados
Processamos dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade e leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo RGPD. Os dados de convidados que coleciona através do Serviço (nomes, e-mails, preferências dietéticas, etc.) são da sua responsabilidade como controlador de dados. Atuamos como processador de dados em seu nome.
6. Uso Aceitável
Concorda em não utilizar o Serviço para qualquer fim ilícito, em não enviar conteúdo prejudicial ou ofensivo, em não tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou em não interferir no gozo do Serviço por outros utilizadores. Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas que violem estes termos.
7. Pagamentos e Reembolsos
O Serviço requer um pagamento único. Todos os preços são apresentados no momento da compra e incluem os impostos aplicáveis. O Serviço é conteúdo digital fornecido sem um suporte tangível. Ao abrigo da nossa garantia contratual, e independentemente dos seus direitos legais, pode solicitar o reembolso integral no prazo de 30 dias após a compra, quer a sua página de casamento já tenha sido publicada ou não. Basta escrever-nos para marketing.hexer@gmail.com. Esta garantia não limita os seus direitos legais enquanto consumidor, incluindo o direito de retratação. O reembolso integral termina o acesso ao pacote pago e, se a página estiver publicada, retira-a da internet para que deixe de estar disponível aos convidados.
8. Disponibilidade do Serviço
Esforçamo-nos por manter elevada disponibilidade mas não garantimos acesso ininterrupto ao Serviço. Podemos realizar manutenção, atualizações ou experienciar tempo de inatividade. Não somos responsáveis por qualquer perda resultante de indisponibilidade temporária do Serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Na máxima medida permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes da sua utilização do Serviço. A nossa responsabilidade total não excederá o montante que pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação. As limitações acima referidas não excluem ou limitam a responsabilidade que não pode ser excluída sob lei aplicável, incluindo direitos estatutários dos consumidores.
10. Reclamações
Se o Serviço não funcionar corretamente ou não estiver em conformidade com o contrato, pode apresentar uma reclamação contactando-nos em marketing.hexer@gmail.com. No seu relatório, descreva o problema e forneça detalhes que nos permitam identificar a sua conta ou encomenda. Analisamos reclamações no prazo de 14 dias após a receção e informá-lo-emos do resultado pelo mesmo canal.
11. Resolução de Litígios Fora do Tribunal
Enquanto consumidor, pode recorrer a procedimentos voluntários extrajudiciais para o tratamento de reclamações e a obtenção de reparação. Na Polónia, estes incluem a assistência gratuita prestada pelos provedores municipais ou distritais do consumidor, bem como a mediação ou processos perante os tribunais arbitrais permanentes de consumo geridos pela Inspeção Comercial. Os detalhes e a lista das entidades de resolução de litígios estão disponíveis em https://polubowne.uokik.gov.pl. A utilização destes procedimentos é voluntária e requer o consentimento de ambas as partes.
12. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço de tempos em tempos. Notificaremos os utilizadores registados de alterações significativas por e-mail ou através do Serviço. A utilização continuada do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos termos revistos.
Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos em marketing.hexer@gmail.com.