Płatności
Ile kosztuje strona ślubna: pakiet Standard, Premium i faktura VAT
Ceny pakietów Standard (149 zł) i Premium (249 zł), ulepszenie za 100 zł, metody płatności i automatyczna faktura VAT do pobrania w panelu.
Ile kosztuje strona ślubna?
Płacicie raz - nie ma abonamentu, odnowień ani ukrytych opłat. Do wyboru są dwa pakiety:
- Strona weselna - Standard: 149 zł - kompletna strona ślubna z formularzem RSVP i wszystkimi podstawowymi funkcjami.
- Strona weselna - Premium: 249 zł - wszystko z pakietu Standard plus pakiet premium: motywy z Kolekcji Premium, papeteria premium i pakiety gier.
Ceny widoczne przy zakupie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Samo tworzenie strony jest bezpłatne: konto zakładacie za darmo, a nad szkicem pracujecie bez limitu czasu. Przez pierwsze 14 dni od założenia strony możecie ją też opublikować i zbierać RSVP bez opłat. Po 14 dniach strona dla gości przechodzi w tryb offline, a szkic zostaje w pełni edytowalny. Płatność sprawia, że strona jest online na stałe. Aktualne ceny znajdziecie zawsze w cenniku.
Co zawiera pakiet Standard?
Standard to pełna strona ślubna, a nie okrojona wersja. W cenie macie między innymi:
- publikację strony pod jej adresem, bez reklam i bez daty wygaśnięcia,
- formularz RSVP online z wyborem posiłków i zgłaszaniem alergii,
- listę do 1500 gości,
- galerię zdjęć, harmonogram dnia, mapę dojazdu i księgę gości,
- interfejs strony dla gości w 9 językach (treść po polsku i angielsku),
- planer stołów i generator winietek.
Czym różni się pakiet Premium?
Premium to Standard plus pakiet premium - pełne rozszerzenie, nie osobna, alternatywna oferta. Pakiet premium odblokowuje elementy oznaczone w panelu etykietą W pakiecie Premium: ekskluzywne motywy graficzne z Kolekcji Premium, papeterię premium oraz pakiety gier dla gości.
Kupując najpierw Standard, niczego nie tracicie - różnicę możecie dopłacić w każdej chwili.
Jak ulepszyć pakiet Standard do Premium?
Ulepszenie do pakietu premium kosztuje 100 zł, czyli dokładnie różnicę między pakietami (249 zł minus 149 zł).
- Zalogujcie się na konto, które jest właścicielem opłaconej strony.
- Kliknijcie w panelu dowolny element z etykietą W pakiecie Premium (na przykład zablokowany motyw) i wybierzcie Ulepsz do pakietu Premium.
- Opłaćcie zamówienie. Po powrocie do panelu zobaczycie komunikat Płatność przyjęta - pakiet premium aktywuje się za chwilę.
Ważne: zapłaćcie z konta właściciela strony. Jeśli przy płatności podacie inny adres e-mail niż adres właściciela, dostęp zostanie wstrzymany do czasu wyjaśnienia - napiszcie wtedy do nas na marketing.hexer@gmail.com.
Jakie metody płatności są dostępne?
Płatności obsługuje Stripe. Zapłacicie kartą, BLIKIEM albo przez Klarna. Jeśli macie kod rabatowy, wpiszcie go przy zakupie w polu Kod rabatowy.
Gdzie sprawdzić swój plan i historię płatności?
Wejdźcie w Płatności w panelu. Zobaczycie tam status swojego planu, a niżej sekcję Historia płatności i faktury.
Skąd wziąć fakturę VAT za stronę ślubną?
Fakturę wystawiamy automatycznie po zaksięgowaniu płatności - nie trzeba o nią prosić. Wysyłamy ją także e-mailem na adres podany przy zakupie.
W panelu znajdziecie ją w Płatności w sekcji Faktury VAT, z numerem faktury, datą wystawienia i kwotą. Przycisk Pobierz PDF zapisuje dokument na dysk, a oznaczenie Wysłano przy wpisie potwierdza, że faktura poszła też mailem.
Faktura potrzebuje chwili na wygenerowanie po płatności. Jeśli po kilkunastu minutach nadal jej nie widzicie, napiszcie do nas.
Błąd na fakturze albo faktura na firmę?
Faktura jest wystawiana na imię i nazwisko oraz adres e-mail podane przy zakupie. Jeśli dane wymagają poprawki albo potrzebujecie faktury na firmę z NIP, napiszcie na marketing.hexer@gmail.com i podajcie numer faktury oraz właściwe dane - odezwiemy się z poprawionym dokumentem.
Co ze zwrotem pieniędzy?
Zasady zwrotów i prawo odstąpienia od umowy opisaliśmy w osobnym artykule: Zwroty i prawo odstąpienia od umowy.
Nadal potrzebujecie pomocy?
Napiszcie do nas, opiszcie krótko sytuację, a zajmiemy się sprawą.
Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Jeśli po 2 dniach roboczych nie otrzymacie odpowiedzi, napiszcie do nas ponownie, podając ten sam temat.